平素よりoproarts Driveをご利用いただき、誠にありがとうございます。
oproarts Driveは、Fleekdrive社が提供するオンラインストレージサービス「Fleekdrive」をOEMとして提供を受け、当社サービスとしてお客様にご提供しているものです。
このたび、Fleekdrive社より、同社サービスにおいて利用しているメール配信基盤の提供元であるアララ株式会社のサービスへの不正アクセスに起因し、一部のお客様情報が外部へ漏えいしたとの報告を受領しました。oproarts Driveをご利用のお客様の情報が含まれている可能性がございます。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

事象の概要

Fleekdrive社から公表されている情報によりますと、漏えいした情報は以下のとおりです。

• 対象期間：2026年7月1日〜10月30日 2:22
• 対象内容：
  • Fleekdriveに登録されたユーザIDに紐づくメールアドレス
  • Fleekdriveのメール配信機能で送信された宛先のメールアドレス
• 件数：91,374件（Fleekdrive全体の件数）

※配信したメールの本文とファイルは漏えいの対象外
※アララ株式会社が個人情報保護委員会へ報告済みです。

Fleekdrive社とアララ株式会社の連名での報告も進められています。
本件の詳細につきましては、Fleekdrive社からのお知らせをご確認ください。

【Fleekdriveコーポレートサイト】
https://www.fleekdrive.co.jp/news/news20261109/

【Fleekdrive障害報告】
https://fleekdrive.tayori.com/q/service-status/detail/1440252/

当社サービスへの影響について

oproarts Driveは本件の影響を受けるサービスであり、oproarts Driveをご利用のお客様の情報が漏えいの対象に含まれている可能性がございます。
帳票DX・D3Worker・ソアスク等から oproarts Drive（Fleekdrive）を使用してメール配信している場合も、対象に含まれる可能性があります。
当社としても本件を重く受け止め、Fleekdrive社と連携して事実関係の確認を進めております。
なお、Fleekdriveを使わない機能（帳票の出力など）については、本件による影響は確認されていません。

お客様へのお願い

漏えいしたメールアドレスを悪用した、なりすましメールや不審なメールが送信される可能性があります。
心当たりのない送信元からのメールや不審なメールを受信した場合は、メール本文中のURLへのアクセス、添付ファイルの開封、パスワード等の情報入力は行わないようお願いいたします。
不審なメールに記載された URL からは ID・パスワード等を入力せず、普段お使いのブックマーク等からアクセスしてください。

回避策について

メール配信は現在も停止しており、再開時期は未定です。
お急ぎの場合は、Fleekdriveを利用せずにメールを送信する回避方法がございます。
本方法では、D3Workerのメール送信サービスを利用して、文書のURLを送信します。
詳細な手順につきましては、以下のナレッジをご参照ください。

https://support.opro.net/supportservice/s/article/000005660?language=ja

今後の対応について

現在、影響を受けたお客様の特定および影響範囲について、Fleekdrive社へ確認を行っております。
影響を受けたお客様と、漏えいしたメールアドレスの一覧は、Fleekdrive社から受領し次第、個別にお知らせします。

経緯

• 2026年10月28日
  • Fleekdriveのメール配信機能を停止
• 2026年10月30日
  • Fleekdrive社より、Fleekdriveの環境は不正アクセスの対象外である旨の報告を受領
• 2026年11月9日
  • アララ株式会社の再調査の結果、情報漏えいが判明した旨の報告をFleekdrive社より受領

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、以下メールアドレス宛にお問い合わせください。

support_info_2026@jp.opro.net

よくあるご質問

以下のページからご確認ください。

https://support.opro.net/supportservice/s/news/a1AfQ00000PL3hF?language=ja